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全國醫(yī)院在一輪建設高潮過后,有相當數(shù)量的大中型醫(yī)院的建設水平已快速與其他類型建筑的建設水平迅速靠攏,僅從國家優(yōu)質工程中醫(yī)療建筑所占比例猛增即可見一斑,與國外現(xiàn)代化醫(yī)院室內設計的差距也日益縮小,各地醫(yī)院建設進入了持續(xù)發(fā)展的新時代。
近年來,國家在對醫(yī)療體制進行改革的同時,又對醫(yī)療行業(yè)包括醫(yī)院建設投以巨資,僅縣級醫(yī)院就計劃完成2000所縣醫(yī)院標準化建設。
我們如何把握這次機遇,把醫(yī)院建設推到一個更高的層次,以完全合乎現(xiàn)代醫(yī)院的建設水準呢?道恒醫(yī)管就醫(yī)院室內環(huán)境建設問題,結合近年來承接實施的項目和國內外所見發(fā)表自己的見解。
雖然醫(yī)院是治療人們身心病痛的場所,但我們往往把去醫(yī)院視為畏途。
為了減少醫(yī)院在人們心目中已形成的恐懼感、冰冷感,重新塑造出現(xiàn)代醫(yī)院應有的嶄新形象,就必須對醫(yī)院的室內整體環(huán)境作統(tǒng)一整合規(guī)劃,給患者營造一種比賓館更溫馨、比銀行更安全、比辦公樓更高效、比商場更方便的場所感覺;
讓病患不僅能獲得專業(yè)的治療,而且能在視覺和心理上得到更好的舒緩。
隨著社會科技與醫(yī)療技術的進步,醫(yī)院功能構成的內容日益復雜,其特點為專業(yè)分科細、多學科綜合性強、醫(yī)療設備更為先進、更新周期越來越短。
從國內大型醫(yī)院的組成上看,很多是集醫(yī)療、教學、科研三位于一體的醫(yī)療中心,大量的陳舊的醫(yī)院建筑已不能滿足現(xiàn)代綜合醫(yī)學模式的要求而須改造,這無疑增加了現(xiàn)代醫(yī)院功能構成的復雜程度。
道恒認為,從醫(yī)院管理者角度出發(fā),在醫(yī)院建筑室內環(huán)境設計中必須以滿足功能要求為第一條件,使得流線組織合理化,讓各功能空間處于高效、有序的運作狀態(tài),選用新技術、新材料為醫(yī)院降低能耗,這些是醫(yī)院建筑室內環(huán)境設計最為基本的原則。
而從室內環(huán)境所營造的氛圍來講,人性化和藝術化是在實現(xiàn)其管理效能的基礎上錦上添花的一筆,也是醫(yī)院建設從技術層面走上精神層面的點睛之筆。
將治療帶嵌入墻頭板面層,處理好醫(yī)技設施與室內設計一體化之后,如何實現(xiàn)內部管道日常的檢查維修?
治療室的吊柜能否承受填滿液態(tài)藥品的荷重?怎樣讓病床頭的墻面不蹭臟或者方便清洗?怎樣使通道的門遇上將至的推車而先行打開?
這些細節(jié)往往是使用者最常遇到的問題。從醫(yī)護人員使用者的角度出發(fā)進行設計,是真正獲得使用者認可的重要因素。
充分了解管理者的經(jīng)營理念與醫(yī)院的特色,了解醫(yī)院經(jīng)營方向與患者人群,確定設計風格。
例如,在江蘇省揚州南方協(xié)和醫(yī)院的室內設計中,用深、淺米黃作為暖色系的主色,用簡潔流暢的線條作為對細部疊級的處理,使其貫穿整個大廳空間,營造出大氣、典雅的室內環(huán)境。
在四川華西醫(yī)院4萬多平方米的門診樓大廳室內設計中,同樣以米黃色作為暖色系的主色,在以象牙白作為環(huán)廊基色的側板上,用4種柔和色彩實現(xiàn)色彩分層,也利用共享這一空間的特點集中標明了各樓層的指引色。
近50米長的步行街北側并列的38個取藥窗口成為這一超大型醫(yī)院獨有的景色。統(tǒng)一簡約的設計,營造出大氣、簡約的風格。
設計手法千變萬化,無論哪種手法,適當?shù)倪\用都能達到預期的效果。但是在醫(yī)院室內設計中,減法比加法更適合——少就是多。“少”不是不設計,而是提煉精華之后的設計。
在醫(yī)院設計中,很多豐富的設計可能是復雜造型的簡單堆砌。在中國,簡潔更符合國情,在滿足標準化的基礎上運用簡潔的手法營造藝術氛圍,更能體現(xiàn)設計者的水準和修養(yǎng)。簡潔同樣能帶來震撼!
在首都機場T3航站樓行李廳的設計中,沒有石材裝飾,沒有異形吊頂,也沒有地面拼花,但是簡潔的設計卻給人帶來了震撼。
我們按人流量把醫(yī)院空間分解為大流量的干線交通空間、次流量的支線交通空間、一次候診空間、二次候診空間、個人診療空間,共5大空間。
我們把其中大流量的干線交通空間、次流量的支線交通空間稱為一級空間,把一次候診空間、二次候診空間稱為二級空間,把診室、病房等個人診療空間稱為三級空間。
按患者的等候方式又把空間分解為集中滯留區(qū)域和集中等候區(qū)域兩大類。
患者以非排隊方式站立等候的無范圍引導的區(qū)域(分診臺前、咨詢臺前、標識牌前)為集中滯留區(qū)域,以排隊方式等候以及設座椅的有范圍引導的區(qū)域(掛號、繳費、取藥柜臺前,一次候診區(qū),二次候診區(qū))為集中等候區(qū)域。
按人性關懷又把空間分解為公開交通空間、半私密等候空間、私密診療空間3大類。其性質基本和上述一、二、三類空間相對應。
1.1權威化設計理念營造信賴感
歐美國家人口密度比例相對較小,個人具有獨立的個性;而亞洲國家人口眾多,個人具有很強的隨從性,崇尚專家、權威。
在我國,絕大部分患者無論大病小病,都希望到最好的醫(yī)院、找最好的專家、接受最好的治療,有的甚至從鄉(xiāng)村遠赴大城市求醫(yī)問藥,中國當前的看病難的社會現(xiàn)象充分證明了這一點。
所以在公立大型醫(yī)院的一類空間設計上應采用權威化設計理念,追求大尺度、高空間,用材上較為高檔、簡潔、耐用,力求顯露醫(yī)院本身的高技術、權威性,從而使患者對醫(yī)院產(chǎn)生充分的信賴感,對康復充滿信心。
1.2世俗化設計理念營造親切感
隨著生物實驗醫(yī)學模式向生理—心理—社會醫(yī)學模式的轉變,人們注重醫(yī)院空間對人所產(chǎn)生的心理、生理和社會意識的影響,追求醫(yī)療建筑的高情感和人情味,在環(huán)境設計中引入生活氣息以滿足患者的精神需求。
道恒通過對國內外某些新建診所、醫(yī)院的研究發(fā)現(xiàn),這些醫(yī)院公共空間的處理與其他公共建筑相比已沒有太大的區(qū)別,力圖達到一種世俗化的藝術效果。
如在門診部和住院部的大廳中,已經(jīng)不僅僅設立一些鮮花店、小賣部等設施,還將銀行、咖啡廳、商店、娛樂設施、網(wǎng)絡查詢等公共服務設施引入醫(yī)院公共空間之中,有些還計劃在醫(yī)院地下層建設商業(yè)街。
同時在空間形式上采取酒店所慣用的共享大廳概念,在單人病房中采取家庭化布置概念,在這種空間環(huán)境中患者甚至可以忘卻了自己正置身于醫(yī)院,可用平和的心態(tài)來面對整個就醫(yī)過程。
候診區(qū)、手術等候區(qū)等空間屬于半私密空間,在這一區(qū)域等候的人群的心理不同于其他場所等候人群的心理,除了焦急外,更多的是對自己身體狀況和家人生命安全的擔憂。
天津泰達醫(yī)院手術室等待區(qū)的設計就充分考慮了患者家屬的心情,把傳統(tǒng)走廊盡頭可能使陌生人面對面的座椅布局改善為小組團圍合式布局,各組團之間隔以半透明隔斷,既不影響采光也營造了相對私密的空間,給患者家屬群體一個方便相互商討、相互安慰、相對安靜的空間。
另外,對這一特殊的等候空間,我們提出一種新的設計理念——對時間利用的設計,即把患者相對整塊的時間加以合理安排,分散其注意力,以減輕其焦慮煩躁感。
3.1診室的設計
診室是室內設計最應該簡化的部位,這一空間內人的活動較為單一——醫(yī)生觀察、詢問病人,病人凝視醫(yī)生、傾聽醫(yī)生分析病情,因而在這一空間內除了按幾種基本模式布局家具設施外,無需任何造型;
色彩以淡雅偏白、燈光以色溫合適不影響患者面色為宜,以便于醫(yī)生觀察病人作出準確判斷。
3.2病房的設計
病房的設計除了應避免天花燈具對病人產(chǎn)生眩光等不適應情況外,須著重考慮治療帶等醫(yī)療設施與環(huán)境的整體融合。
特別值得關注的是,單人病房是世界趨勢,國內病房以前多為6人~8人間,現(xiàn)在三甲醫(yī)院也開始盛行2人~3人間,甚至VIP病房。
英國衛(wèi)生部醫(yī)院集團已經(jīng)向英國衛(wèi)生部基金會提出建議:未來的資金安排中,至少有50%的床位應設在單人病房。這種提議,都是基于病人需求的提升和設施完善的單人病房更受歡迎而提出的。
道恒認為,單人病房的設計應家庭化、世俗化,借鑒小尺度、親和的設計手法,在材料、色彩、家具配置上取向溫和,體現(xiàn)溫馨感,使病人有家的感覺。而對于多人病房設計則應盡量體現(xiàn)簡潔化、公益化。
色彩是通過人的視覺傳遞到大腦,促進腺體分泌激素,從而影響人的生理和心理,因此色彩在室內設計中具有特殊的意義和功能。
在醫(yī)院的室內設計中,對色彩的規(guī)劃和運用不僅能起到藝術效果,還能起到標識導向、影響患者心理以至輔助治療的作用。
為了讓人們在醫(yī)院這所特殊的建筑物內進行高效率的活動,必須有一套科學的標識導向系統(tǒng)貫穿于各種空間,運用色彩和文字系統(tǒng)相結合的方法,引導人們在這復雜的空間內活動。
對醫(yī)療建筑空間的標識導向系統(tǒng),在標識牌設計上,除了采用廣為使用的總體標識、樓層標識、科室標識、房間標識、提醒/警示標識5級分級設計外,還把整個建筑室內的色彩作為標識系統(tǒng)的基礎色彩來進行室內設計。
在每樓層采用一種樓層標志色,這種標志色可以完全融于墻、地、頂?shù)拇竺娣e顏色的設計中,讓人一到該樓層或一看到這種顏色就能判斷出功能區(qū)域。把室內裝飾中的主體色彩融入到標識系統(tǒng)設計中,既統(tǒng)一了室內設計與標識設計的色彩,又極大地提高了標識系統(tǒng)的效率。
所謂亮點,就是人們進入?yún)^(qū)域后視線的聚焦點,或是人們在停留時間最長的區(qū)域內觀賞概率最高的部位,也是濃縮性體現(xiàn)整個室內設計水準的典型部位。
例如,在北京大學首鋼醫(yī)院高干層病房的設計中,對病房床頭的治療帶進行隱藏式設計,治療帶外設置翻板可開啟、可關閉,且絲毫不影響各種接頭及濕化瓶插接,滿足了院方對高干病房閑時兼作客房的設計要求。此房間的功能多用性成為整個高干層的一大亮點。
又如在復旦大學附屬兒科醫(yī)院設計中,在門診大廳高達17.8米的鋁格柵吊頂上,在規(guī)則的鋁板上設計了不規(guī)則的縷空圖案,此新穎活潑的造型成為兒童醫(yī)院的一大亮點。
成功的室內設計,是在遵循幾大原則的基礎上,由無數(shù)個細節(jié)設計完成實現(xiàn)的。醫(yī)院的室內環(huán)境設計中,有無數(shù)的細部需要特殊的考慮和處理。
堅持不懈地將圓弧設計原則落實到每個角落,堅持不懈地將防撞設計原則落實到每個部位,堅持將無障礙設計原則落實到每處,突破傳統(tǒng)規(guī)范,增加安全系數(shù),讓細節(jié)體現(xiàn)品質。
通過對室內環(huán)境中各區(qū)域部位的照度、溫度、噪音制定指標要求和達到數(shù)據(jù)控制,提高人體在環(huán)境中的舒適感度。
嬰兒打理臺、醫(yī)用書寫板、廣角凸鏡、自動出紙機、盲文標識牌等都是人性化的設施。醫(yī)療建筑中的可用新型設施有很多,關鍵在于發(fā)現(xiàn)和挑選,不斷充實醫(yī)院室內建設,使其具有與時代同步的生命力。
反犯罪設計和時間分類利用設計在醫(yī)院室內設計中也不可忽視。
在滿足醫(yī)院上述建設要求的前提下,醫(yī)院的室內環(huán)境建設可利用以下方法巧妙、合理地降低造價。
在設計方法、理念不變的情況下,材料替換是最直接的降低造價措施。例如,減少大廳墻面石材用量,轉為用石材點綴,再結合大量運用的玻化磚或涂料。這樣給人的感覺是檔次并未改變,但是造價會降低大半。
再如,根據(jù)同一樓層中各部位人流量的不同,對同一品牌地膠進行細分類后區(qū)別選用,合理利用材料資源,避免浪費。
人流量大的,建議采用耐磨等級高的材料(如選用耐磨層0.7mm以上的PVC);人流量不大的,建議采用耐磨等級中等的材料(如選用耐磨層0.5mm的PVC)。
用復合防火板代替樹脂板。樹脂板價格昂貴,如果希望選用卻對價格望而生畏,可以用密度板與防火板擠壓而成的復合板進行代替,代替品的多項性能很接近樹脂板。
可以用來相互替代的材料很多,方法也很多。
墻面、天花色彩運用得當,會給人一種耳目一新的感覺。顏色上的豐富對于油漆和涂料而言,價格并不會隨著顏色的變化而發(fā)生較大變化。巧用色彩彌補平淡,裝飾造價卻不會提高,這也是醫(yī)院室內設計中最增值、最見效的手法。
原國家建設部2008年已出版《國家醫(yī)院裝飾標準圖集》,它是根據(jù)國家各個地區(qū)的經(jīng)濟差異、使用差異統(tǒng)一歸納作出的各部位的標準設計,作為對國內醫(yī)院建筑室內設計的指導參考。
圖集中每個部位有不同的選擇,利于醫(yī)院在室內環(huán)境建設中相互接軌,甚至與國際的接軌,消除在環(huán)境、設施上的巨大差別。
如銀行取款機、平板傳媒電視等,這些大都可以免費提供。醫(yī)院不僅不用投入資金,還可以借其完善醫(yī)院的現(xiàn)代配套設施,為醫(yī)院環(huán)境增添現(xiàn)代氣息。
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