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長治市婦幼保健院成立于1952年,是一所預防與治療并重、臨床與保健緊密融合的公共衛生機構,承擔著對全市“四區八縣”婦幼健康服務工作的業務指導、技術培訓、信息管理和危重癥孕產婦、患兒的急救轉診,以及婦女、兒童預防保健和疾病診治等工作。
目前全院占地面積6869.8平方米,建筑面積21129平方米,在建面積10061.18平方米(孕產保健大樓改擴建項目預計于2020年底投入使用,屆時產科床位將增加至100余張)。編制床位300張,實際開放床位300張,設科室57個,一級科室45個,其中孕產保健科設有婚前、孕前保健門診、高危門診、雙胎門診、營養門診、妊娠糖尿病門診、Rh陰性血門診、三病阻斷門診、疤痕子宮門診、高危轉診門診、早產門診、孕期心理門診等特色亞??崎T診;兒童保健科設有兒童體檢與健康管理專科、兒童營養???、兒童認知心理專科、兒童運動體質??啤和骞俦=??、兒童免疫專科及情景化的兒童早期綜合發展訓練中心等特色??疲粙D女保健科設有生殖道感染門診、婦科內分泌門診、青春期保健門診、更年期保健門診、宮頸病變門診、婦科腫瘤門診、婦女心理門診以及計劃生育門診等二級??啤,F有市級臨床重點專科6個(產科、兒童保健科、新生兒科、兒內科、麻醉科、護理),市級醫學重點學科3個(婦科、醫學遺傳科、小兒外科)?,F有職工653人,其中在編職工249人,聘用職工363人,計生分流自收自支編制9人,計生分流聘用1人;高級職稱97人,中級職稱285人;碩士71人,本科492人。
近年來,各類醫院面臨醫??刭M、分級診療、藥品耗材零差率以及人才競爭等政策影響,尤其婦幼保健院面臨產科分娩量大幅下滑的局面,業務收入增長受到抑制,而人工成本等不斷提高,中國醫療行業面臨從規模型發展模式向高質量發展模式的戰略轉型。鑒于國家婦幼保健行業推行大保健模式的政策要求,道恒認為:婦幼保健院轉變發展觀念、服務模式、業務模式已成為必然,只有積極建設保健與臨床相結合的大保健業務體系,在大保健組織基礎上加強學科建設,促進臨床與保健業務相融合,建立以婦女兒童全生命周期的健康需求為目標,進行大保健轉介模式的建設,突出技術含量與特色優勢以及科間協作,才能適應新的發展模式的要求。
在此背景下,道恒適時啟動本次醫院戰略與績效體系規劃咨詢項目。在醫療行業飽受疫情沖擊,以及全國分娩量下滑的大背景下,婦幼醫療行業遭遇發展的寒冬,我們希望通過戰略績效管理改革,長治市婦幼保健院能夠像寒冬的臘梅一樣,綻放最美麗的花朵,寓意長治市婦幼保健院實現具有影響力的區域性婦女兒童醫療保健中心,為婦女兒童生命安全保駕護航的美好愿景。
本咨詢項目擬系統分析醫院外部發展環境及內部資源條件,研究當地醫改政策,綜合分析市場需求,進行大保健業務體系設計與??埔巹澖ㄗh,并針對所有臨床科室進行學科發展規劃及科室運營設計;最后以高質量發展為導向,將醫院的戰略定位、運營戰略以及學科建設以及運營戰略三大戰略決策與績效管理相結合,充分調動員工積極性,明確業績增長途徑,將新形勢下做大蛋糕與分蛋糕相結合,以提升醫院業績、促進醫院發展,提升員工待遇為目的,建設符合醫院高質量發展需要的SDO-P戰略績效管理體系,最終實現醫院品牌力的提升和經濟效益的增長,促進醫院的高質量發展!
道恒項目組一行4人于2021年3月3日至3月14日開展了系統的訪談調研,為后期項目策劃工作提供了大量有價值的信息與依據。
具體調研工作如下:
1.醫院內部人員一對一訪談33人次;
2.員工調查問卷200份;
3.患者調查問卷100份;
4.崗位價值評價1場。
5.醫院內部資料數據收集及現場考察;
后續,道恒將圍繞醫院戰略績效等方面提供系統策劃方案,輔導醫院實施及開展系統培訓,共同推進項目的開展!
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