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品牌業務：技術高度決定了品牌業務的選擇，而技術水平的高低是由專病的診療技術和診療效果表現共同出來的，因此，品牌業務的選擇其實就是專病診療技術的選擇。實際上，專科建設無不以專病研究為基礎，沒有突出的專病診療技術，何談特色專科建設？
1、顧客數量專科專病顧客數量可以由疾病譜來決定。雖然對高技術的需求的顧客不會比普通病、常見病的顧客多，但相比較而言，還是要選擇患者人群相對數量較多、生活水平較高的專病進行技術突破。
2、診療難度要有一定難度。沒有難度就不需高技術了。
3、技術儲備技術儲備決定了市場的競爭力。醫院自身或者能夠整合的人力資源、設備決定了專病的技術儲備。技術儲備如何決定了專病的診療技術如何，也決定了品牌業務的技術高度。
4、人才配備人才配備決定了技術的延續能力。人才建設要形成梯隊，尤其在技術的傳承上，更要形成“梯隊”，要用制度等方式確保技術的傳承及不斷發揚光大。
總之，品牌業務的選擇標準應該是：專病治療有一定難度；醫院技術儲備具有市場競爭能力；患者數量相比較多，生活水平較高。
基礎業務：由于國家醫改政策的逐步完善，基本醫療保障制度的實行將基本涵蓋了普通常見病、多發病的治療。因此，對就醫人數眾多的普通常見病、多發病患者的爭奪將按照不同層次的顧客采用差異化方式進行。對于專科建設來說，品牌業務是為了樹立技術品牌，基礎業務是為了建立深厚的群眾基礎，以便傳播醫院品牌和從中發現一些高價值顧客。
顧客數量專科專病的顧客數量可以由疾病譜決定。對基礎業務來說，對普通常見病、多發病應全覆蓋。
差異化服務對基礎業務來說，差異化、有針對性的、能夠獲得顧客認同并喜愛的服務決定了市場競爭力。
總之，基礎業務的選擇標準：對普通常見病、多發病全覆蓋，以服務獲取差異化競爭優勢。
品牌業務選擇提升技術高度，形成專科品牌進而推動醫院品牌建設。基礎業務通過差異化服務贏得群眾基礎，制約競爭，為專科的發展以及醫院的發展提供持續的動力和資源。把握好這兩個業務選擇，就解決了如何擴展顧客人數、如何提升技術高度這兩個決定專科建設和發展的基本問題。
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