服務熱線
每到年底,醫院除了統計本年度的營收外,還需要制定來年的經營目標。那么醫院經營目標制定有哪些原則?制定一個永遠都完成的目標明顯不切實際,那么制定目標時又要考慮哪些影響因素?一起來看看。
經營目標是指醫院自行制定的對經營所希望達到的預期水準。目標確定了,才能確定醫院在經營方面的各項工作計劃,這即包括廣告宣傳、促進活動,也包括醫院的科室調整、人員配置等一系列問題的制定。
目標應具有挑戰性和可完成性:經營目標一旦確定,將對醫院的經營有很大的影響,因此必須同時兼具可完成性及挑戰性的特點。兩者如不兼顧,則會嚴重影響到醫院短期、基本的利潤,以及醫院經營的長期成功。經營目標不能定得太高,因為太高就無法實現,造成費用與經營的比率就會偏高,導致無法達到預期利潤。銷售目標,也不能定得太低,因為太低,就無法充分滿足我醫院目標服務對象的實際需求,會被競爭者搶占先機,長期下去,會演變成失去良好的經營力,從而丟掉我們的忠實服務對象,也會對首次來醫院診治的患者失去吸引力。歸根結底,使醫院的經營利潤降低。
經營目標應針對相應明確的時間:年度經營目標,要把具體的目標進行細分,即把任務目標進行分解,從而有針對性地制定相應的經營計劃,包括投所需要的人、財、物的投入等。
目標必須可以評估:經營目標必須是可以評估的。設定可以評估的經營目標,才可確定經營計劃中應包括那些什么內容,以及評估其成功與否、成功程度的方法。對醫院而言,很多指標是可以通過量化來進行的,比如營業額、日就診量、重點科室推介數量等。那么相對應的是我們有多少服務人員、廣告宣傳費的支出數目等各種費用的支出數目。預期利潤是經營的直接結果,也必須連同經營目標,一起包括在經營計劃中。
在設定經營目標時,必須同時考慮定量因素與定性因素。定量因素是指有助于用具體數字計算的銷售目標。這些目標應先計算,才能客觀地投入資源,擬定具體的數字。定性因素比較主管,多半是由于無法取得及不容易將某些信息予以數量化,因此,在分析考慮這些主觀因素時,會對定量性的經營目標進行調整。
站點聲明:
本網站所提供的信息僅供參考之用,并不代表本網贊同其觀點,也不代表本網對其真實性負責。圖片版權歸原作者所有,如有侵權請聯系我們,我們立刻刪除。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與本站聯系,本網將迅速給您回應并做相關處理。 北京醫大道恒醫療集團有限公司專注于醫院中高管理人員培訓和職業類證書咨詢服務,為公立和民營醫院提供運營管理、質量管理、績效財務、創新服務等咨詢服務及包括GCP、老年人能力評估師、醫療護理員、醫院人工智能AI提示詞工程師等個人職業證書培訓。道恒擁有資深行業專家數名,根植于行業數年,具備精準發展醫院現有問題和解決問題的能力。道恒致力于為醫院打造高素質管理團隊,培養醫院核心競爭力。