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一名合格的醫院管理者都具有有一定的行政管理能力、專業能力和分析判斷能力,但這些基本的能力往往并不足夠成為一個優秀的管理者,道恒醫管認為只有具備以下這幾大能力才能稱之為優秀管理者:
眾所周知,員工才是醫院發展的根本,所以作為一名醫院管理者,做好全院干部和職工的思想工作是醫院管理的關鍵所在。醫院管理者不僅應具有責任感、使命感、緊迫感,并卻需要充分認識當今形勢對醫院員工職能的要求,在努力提高自身的政治理論水平和思想政治工作能力的前提下,引導醫院成員形成正確的人生觀、價值觀,樹立起正確的思想。這樣不僅能增強醫院的凝聚力,還能留住醫院的人才,節省醫院的培養開支,為醫院的發展打下堅實的基礎。并且有了正確優良的思想也就有了良好的醫德,這對于醫務工作者的重要性也是不言而喻的。
從21世紀開始,知識更新的速度可謂是日新月異,而想要在高速發展的現代中不被時代落下,醫院管理者就必須具備快速學習的能力。很多醫院管理者不僅在其專業方面是專家,在管理方面也必須不能落下,但兩個方面的只是更新速度同樣很快,所以醫院管理者必須要有快速學習的能力,才能即把專攻的科室做好,又把醫院管理的井井有條。不僅如此,醫院管理者還需要向博學多才方向努力,擴大知識面,掌握多種技能,運用系統思維,才能適應現代醫學發展和醫院管理的需要,所以快速學習能力必不可少。
分析是指思維活動中把客觀對象整體分解為各部分特性、因素加以研究的思維方法。醫院管理者不僅在處理復雜的臨床問題時需要精辟地加以分析,如對疑難、危重病例的檢查、診斷與搶救,科研課題的論證和成果的鑒定等;而且,在科學管理中也要通過定性、定量、因果等分析,發現事物的本質與規律,擺脫"假象",為正確判斷打好基礎。醫院管理者在管理崗位上,下屬經常要向自己請示匯報醫療、護理、科研等工作中的各種疑難問題或在醫院建設、人際關系、日常生活和褒貶獎懲屮的許多矛盾,特別是在危重患者搶救、意外亊故的應急處理時,不僅要頭腦冷靜、知識淵博、經驗豐富,而且必須具備正確的分析判斷能力,做出合乎實際的決斷。
決策正確與否對醫院的總體建設、醫療科技水平有著重大影響。醫院管理者對全院的醫療、護理、科研和行政管理必須具有高瞻遠矚的果斷決策能力。
在關系到醫院的總體發展規劃、重大科研課題、新業務和新技術的開展、醫療糾紛的處理等重大問題時,應廣泛征求群眾意見,集思廣益,實行集體決策,充分發揮老專家、老領導的作用,重視反面意見,避免思想方法上的片面性和知識能力上的局限性。
隨著信息技術的高速發展,特別是互聯網日漸融入人們的生活中時,人們獲取知識的渠道不僅多而且快,僅僅依靠看書、看雜志來獲取新知識的原始方法,已不能完全適應時代發展的需求。
醫院管理者應努力了解有關互聯網的應用知識,提高利用現代信息技術獲取知識的能力,及時掌握醫院發展的最新信息及動態,及時調整醫院專業技術的發展方向,保持醫院學科發展的優勢。
醫院文化要經歷一個漫長的過程,而不是一朝一夕的亊情。它需要醫院管理者帶領大家共同營造,培養發展。文化要有底蘊,有根基。醫院的凝聚力、向心力來自于醫院文化并將每個人聯系起來。醫院管理者是團隊的領跑者,醫院管理者凝聚力的強弱決定了醫院的團結與否,也就勢必成了醫院發展進歩的重要影響因索。這就要求醫院管理者要具備一定人格魅力,才能夠團結他人,為醫院提供強有力的向心力。
有時候醫院的發展不僅僅靠的是天時和地利,還要靠人和,所謂“一將無能,累死三軍”,醫院的發展離不開醫院管理者的能力,而醫院好的發展就離不開管理者的優秀能力,所以一個管理者的能力優秀與否也同樣是醫院發展的關鍵。
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