一、共同愿景

共同愿景是大家共同愿望的景象，也是組織中共同持有的意向或景象，他是在人們心中一股令人是感召的力量。共同遠景的力量源自共同的關切，讓人難以抗拒，以至沒有人愿意放棄他。

共同愿景包含了四個方面的要素：

（1）愿景：我們想要的未來圖像

（2）價值觀：我們如何達到我們的目的地

（3）使命：組織存在的理由，組織成員共同完成的任務。

（4）目標：我們期望在短期內達到的里程碑。目標通常反映了我們為了實現愿景而必須克服的障礙。

二、戰略與戰略管理

1、戰略

戰略是確定組織長遠發展目標，并指出實現長遠目標的策略和途徑。戰略確定的目標，必須與組織的宗旨和使命必須相吻合。從醫院經營管理的角度看，醫院發展戰略并不神秘，戰略是一種思想，一種思維方法，也是一種分析工具和一種較長遠和整體的計劃規劃。

2、戰略管理

戰略管理（strategic management）可以定義為：制定、實施和評價使組織能夠達到其總體目標的藍圖與規劃。其目的就是要為組織創造一種獨特、有利的定位，成功地與其競爭對手進行競爭，滿足顧客的需求，獲得卓越的業績。

醫院戰略管理過程

一、戰略制定

包括明確醫院使命、分析外部環境的機會與威脅和內部條件的優勢與劣勢、設置長期目標、選擇方案等一系列步驟。

1、明確組織使命

2、分析外部環境

外部宏觀環境：

⑴ 政治法律環境分析

⑵ 經濟環境分析

⑶ 社會文化因素分析

⑷ 技術環境分析

外部微觀環境

（1）行業分析

（2）主要競爭對手分析

3、分析內部條件

（1）有形資源分析

（2）無形資源分析

（3）能力分析

（4）組織文化分析

4、設置長期目標

目標應數量化，有現實性、好理解、有挑戰性、分層次、可接受等。

5、選擇戰略方案

保守戰略、進取戰略、防御戰略、競爭戰略

二、戰略實施

包括培育支持戰略實施的文化、設計有效的組織結構、調整經營方向、制定預算、建立和使用信息系統，以及將員工報酬與組織績效掛鉤。

三、戰略評價

評價適用性、可行性、可接受性三條標準。

醫院戰略類型

一、一體化戰略

1、定義

后向與前向一體化。企業涉足于上游供應商業務的后向一體化，或是染指于下游產品的前向一體化。

2、一體化戰略的意義

（1）經濟意義上的一體化是可以減少市場交易的成本。

（2）縱向一體化還可能使企業在技術開發、確保供應或需求、增加差異化能力、提高潛在競爭者的進入和移動壁壘、進入高回報產業等方面獲得利益。

3、一體化的風險

（1）實行縱向一體化戰略也使企業不可避免地支付某些成本，面臨某些風險。

（2）縱向一體化還會提高了總體退出壁壘

（3）降低全面改換伙伴的靈活性等

二、加強戰略

1、市場滲透：提高現有產品的市場占有率。

（1）擴大產品使用人的數量

（2）擴大產品使用人使用頻率

2、市場開發：將現有產品打入新的市場

3、產品開發：努力創新、開發新的產品。

三、多種經營戰略

醫院從過去單一的醫療服務，發展為提供醫療服務、康復服務、家庭醫療服務、社區服務、心理服務等多種形式的服務，并在保證基本醫療服務的前提下，提供特需服務，大大提高了醫院的服務水平。

1、集中多種經營

2、橫向多種經營

四、防御戰略

每逢經濟不景氣，企業往往會采取防御戰略，將非核心業務剝離，收縮戰線，或者將部分業務全部出售。

1、合資經營

2、收縮

3、剝離：

4、清算

五、競爭戰略

1、成本領先

2、差別化

3、重點集中

戰略管理思維與SWOT分析法

一、企業戰略管理的三種戰略思維

1、以資源為本的戰略思維

2、以競爭為本的戰略思維

3、以顧客為本的戰略思維

4、三種戰略思維的比較

二、SWOT分析模式

SWOT分析模式，是醫院進行市場定位之前，對醫院現有資源進行全面分析的一種非常適用的模式。

“S”是指Superior，即醫院優勢，它是指醫院進行市場細分之后，根據醫院自身情況和對競爭者的分析，確定醫院在同類競爭市場的競爭優勢。

“W”即“Weak”，是指醫院的劣勢，醫院要想進入某一個細分市場，不但要分析到自己的優勢，更應理性地分析自己在同類競爭醫院中的劣勢。只有全面地分析了自己的實力，才能做到心中有數，才能制定正確的發展戰略。

“O”是指“Opportunity”，具體指醫院在某一競爭市場中的機會，所謂“機會”，是指醫院在某一競爭市場中尚未發現的潛在需求或者說是有利于醫院經營的客觀環境的出現，在這種情況下，醫院如果能很好地利用這些機會，會為醫院的發展帶來無限的機遇。

“T”即“Threat”，是指威脅，具體來講，是指在醫院現有的競爭市場中，有新的競爭對手的進入，或原有的市場份額被競爭對手所搶占，或是出現了對本醫院活動非常不利的情況等，都有可能威脅到醫院的生存和發展。對于醫院來說，現有的經營環境，新的醫院的不斷設立，新的治療技術的不斷出現，都有可能成為醫院經營的威脅