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當前,醫學事業正在向縱深發展,基層醫院的人力資源管理尤為重要。為了有效地組織基層醫院衛生人力主體,發揮各個成員的積極性、能動性和可激勵性,人才開發及其管理就是要以“人”為中心,尋求“人”與“工作”相互之間作用的契合點,將“人才”的發展與醫院的發展有效地聯系起來,是現代基層醫院人才管理中突出的標志之一。
基層醫院為了解決學科帶頭人缺乏或為了加強學科力量,常常想到引進人才。從短期效益來看,優秀人才的引進確實給醫院帶來了一定的生機和活力;但從長遠的發展看,不重視培養自身的后備人才,從根本上就挫傷了基層醫院后備人員的積極性,學科很難適應現代醫學的發展主體。
基層醫院往往對優秀人才的培養比較重視,由于經費等問題,對全員素質的提高往往停留在口頭上,臨床規范化的培訓沒有普遍開展,各專業技術人員的培訓沒有成熟方案,全員的積極性沒有得到充分發揮,影響了醫院工作的全面、整體發展。
盡管目前基層醫院注重了知識的培訓和技能的培訓,更新知識,也一步一步向前推進、提高,這已經達到了普遍共識,但是在創新、創維方面的培訓認識上,還有一定的差距,不能適應新形勢下的醫學發展,嚴重影響醫院活躍的學術氛圍和人才的迅速脫穎而出。
基層醫院力求人才類別的互補,以克服在實際工作中的思維單一模式或開展創新研究中的“近親繁殖”現象,但在適用上卻缺乏量化指標,難以考核和衡量,不能真正發揮其激勵作用。真正使人才“在其位、謀其政、行其權、盡其責、取其值、享其樂、懲其誤”。
人才是醫院發展的核心力量,人力資源的價值將成為衡量醫院競爭力的重要標志,人才的培養應作為醫院發展的目標之一。醫院必須適應人力資源形勢的發展與變化,不斷加大創新力度,牢固樹立人力資源是資源、寶貴資源的觀念。要克服狹隘的人才觀,明確人才的含義是廣泛的,涉及到醫院的每一位員工,必須使醫院各類人才通力協作,形成合力,才能是醫院在有序運作中推動技術進步和創新,只有打開視野,才能有針對性地招攬切實需要的適用人才。要堅持德才兼備的原則,把品德、知識、能力和業績作為衡量人才的主要標準,不唯學歷,不唯職稱,不唯身份,不拘一格選取和培養人才。醫院人才的培養還要有規劃性與目標性,建立完善的人才培養管理制度,并長期開展工作,這樣才能培養出醫院所需的人才,才能體現出人才培養的效益性。
從思想上積極引導,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,樹立良好的道德意識,更好地為社會服務,要創造條件,為人才不斷充電,更新知識,引進新技術,以適應社會的需求。注重與人才的直接溝通,以加深人才和醫院雙方的相互了解。運用薪酬、福利、職位、醫院文化及良好的環境氛圍滿足人才自我價值實現的需要。醫院應制定一套有自己特色的靈活的薪酬制度,可根據工作性質和人才層次的不同采取不同的標準和評價方式。根據人才自身的素質與經驗,依照醫院的目標策略,給人才設置富有挑戰性的工作或職位,滿足人才實現自我價值的需要,并在工作中得到鍛煉。運用良好的醫院文化激發員工的熱情,創造環境優美、和諧友善、動作有序、管理規范、積極協作的醫院氛圍,提高對人才的吸引力,增強人才的責任心,激發人才的積極性和創造性。
培養具有創新能力和社會主義思想品德,有服務意識與服務技能,掌握現代醫學知識的技術人才。一個單位人才資源配置重點是對人的優質資源的發掘,這就要求認真面對人才的個體差異,科學合理地進行培養。從內部培養和選拔人才是成本低,也是效率高、效果好的方式,其具體做法很多,但主要是要有一套系統的內部培養和選拔體系,培養和選拔要有重點、有針對性。內部選拔出來的人才對本單位比較了解,價值觀念與醫院理念也較為一致,醫院和人才之間容易形成一種信任機制,有利于減少不必要的阻力和降低管理成本,對醫院的發展更為有利。還要把引進人才與自身人才進行互補,既注重引進,又強化自身人才的培養。
每位員工從參加工作開始就會對自己的理想職業進行定義,有些人渴望晉升,有的人追求加薪,有的人希望學術上有所建樹,有的人對工作的追求遠遠低于對承擔家庭責任的渴望。要懂得如何去開發不同員工的能力,實施個性化培訓,以滿足不同層次的需求。醫院專業技術人才的培養周期長,專業性強,可替代性差。在醫院管理職業化積極推進的今天,加強管理人員的能力培訓與教育也刻不容緩,同時還要做好醫院的其他基礎培訓。全員的知識水平要有一定的突破發展,在現代醫學中有創新能力,在工作實踐中不斷鍛煉,積累經驗,學會跟蹤醫學科技發展的新形勢,使醫院的工作得到全面、整體的可持續發展。
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