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企業培訓是企業實施有效人力資源管理及提高員工素質的重要途徑,日益受到企業重視。但是,企業培訓應該克服弊端,以求取得佳效果。民營醫院因為其服務人群的特定性以及工作性質的特殊性,在進行員工培訓時道恒醫療培訓顧問提醒醫院管理者要做好系統規劃、區別對待。
無論是醫院培訓還是企業培訓,切忌培訓內容空洞、培訓知識沒有系統性、連續性。醫院培訓要根據醫院經營管理的需要,做到善始善終。根據培訓對象及職業區別進行理論與實踐相結合的系統化培訓。
醫院管理者應該重視企業培訓效果的考核,也為下一次培訓提供經驗和思路。否則進行培訓耗時、耗力又耗錢,結果卻沒有在生產經營中真正發揮作用,那么培訓也就淪為了“雞肋”。
醫院管理者要明白未經實踐檢驗的理論永遠只是“空口說白話”。很多醫院培訓時,往往只注重傳授書本上的知識,卻忽視了對員工在實踐中分析、解決問題能力的培訓,理論與實際反差很大。由于忽略實際技能培訓,使被培訓員工的說與做的能力,成了兩回事。
醫院培訓選擇講師的時候一定要慎重,切忌選擇用個人的野性替代公司原則的講師。在醫院做內訓,千萬不可以夾雜太多的個人的野性思想,而更應該多一些淳樸的真實的信息,培訓內容一定要深入思考并認真提煉出來,在反復思考和獨自演練之后,才能拿出來跟大家分享。
做培訓一定要有智慧、幽默,要讓學員有相聲、小品的感覺,才會俞教于樂,才不會犯困,才好吸收。培訓講師都會講究這一點。但是,這里有一個度,無論在企業內部還是從事公開課培訓,紅的、黑的、黃的好不要碰,公開課的時候可以適當地使用一點黃,前提是做好鋪墊,讓大家很愉悅,但到了企業內部,好都不要碰,可以俗一點,就是通俗好理解,但千萬不要俗到大家覺得尷尬。
道恒作為一個有責任心的醫療管理品牌,擁有完善的醫院管理體系、醫師培訓體系、病患滿意度管理體系等高效、科學的管理系統,積淀眾多醫療機構的成功案例,結合國內的醫療現狀和特點,打造了一批適合中國醫療機構的精品特色課程,幫助醫療技術人員實現《從技術走向管理》的成功轉型,幫助所有致力于推動我國醫療事業發展的有識之士《向世界好的醫院學管理》。
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