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滑縣第四人民醫院始建于1995年,是深受當地百姓喜愛的老牌名院。醫院現有兩個院區,占地40余畝,總共床位約500張。現有職工362人,其中專業技術人員249人。
醫院主要開設有婦科、產科、乳腺專科、產前篩查、優生優育、不孕不育、兒科、兒保科、新生兒科、急診科、內外科等科室近30個,年門診人次20萬余人次、出院病員7000余人次、手術2000余臺次。產科、兒科是滑縣片區最具影響力的縣級重點專科之一。
醫院的績效管理是基于戰略基礎上的、學科發展上的績效管理,要秉承“做大蛋糕與分蛋糕相結合”的戰略績效管理理念。婦女兒童專科醫院的績效改革首先應以醫院戰略為導向,研究產科市場大幅度下滑前提下,醫院如何優化業務結構,實行業務轉型,尤其是要建立育齡期女性為主的全生命周期健康管理業務模式,以整合患者資源和相關業務鏈條。突出醫院婦產兒專科業務特色,不斷強化醫院發展的綜合支撐力。同時,基于“多勞多得、優績優酬”的績效管理理念,制定符合醫院發展戰略、利于醫院學科建設的績效考核指標,提高員工積極性,帶動醫院的整體發展。
從自身發展來看,醫院新院區即將投入使用,面臨著業務發展新機遇。醫院需要明確醫院十四五戰略定位,合理規劃三院區業務結構,特別是抓住新院區即將啟用的歷史性機遇,克服相關困難,實現十四五高質量發展!
在此背景下,道恒適時啟動本次戰略績效管理與績效軟件開發項目。本項目擬通過對國家醫改政策及當地相關醫療行業政策的分析,結合當地醫療保健市場需求、醫療行業發展形勢的調查了解,對醫院外部發展環境和內部資源條件進行綜合分析,梳理醫院發展戰略,對醫院十四五戰略定位及各院區戰略定位提出建議,明確醫院運營戰略,對分娩量下滑后業務組織結構調整給出建議;然后基于前述三大戰略決策建立符合醫院未來發展需要的戰略績效管理體系;最終通過做大蛋糕更好的分享蛋糕,系統提升醫院凝聚力、執行力;最終通過提升醫院效益和員工待遇,促進醫院業績的提升、品牌的打造,進而促進醫院高質量發展!
項目組一行5人于2022年2月24日至2月28日赴醫院開展了系統訪談調研工作,為后期項目策劃工作提供了大量有價值的信息與依據。
本次調研總體任務分為:
1、醫院內部一對一訪談約30人次;
2、員工問卷調查200份;
3、崗位評價一場次;
4、在院患者問卷調查100份;
5、周邊居民問卷調查100份;
6、中心城區居民問卷調查100份;
7、醫院內部資料收集及現場考察;
8、網絡環境調研(醫院網絡終端實際考察);
9、硬件服務器及系統軟件實際考察。
后續,道恒將圍繞醫院戰略績效等方面提供系統策劃方案,輔導醫院實施及開展系統培訓, 待績效管理規劃報告定稿后一段時間內進行績效管理軟件的開發。
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