醫療行業的競爭越來越劇烈，醫療資源的爭奪也進入白熱化階段。醫院的競爭卻走入同質化的困局，難以形成自己獨特的競爭優勢！為此，一家醫院的發展，醫院院長的發展思路、方向很重要，領導人的思路決定了醫院的出路。醫院的領導者可以沒有醫療技術，但是絕對不能沒有管理思路。思想統籌全局，只有領導人的發展意識不受局限，醫院才能走的更久，走的更遠！

　　一、長治醫院相關競爭背景

　　長治中醫院為全國極少的沒有新建大樓的醫院，周邊的人民醫院和婦幼保健院都是新建大樓，這對于長治中醫院來說，在中醫外科、內科等科室無論是品牌傳播、環境、醫療服務、病患體驗度、設計便捷等都造成了直接的競爭態勢以及病患搶奪，而且根據道恒績效專家老師的飛行檢查體驗，這兩家醫院的發展勢頭強勁及快速，而且在接診、服務等方面明顯接受過專業的培訓，在病患粘度上是毋庸置疑的。

　　二、長治中醫院院長的戰略指導方向

　　那么，作為長治唯一一家公立醫院的存在，該如何與其他醫院進行差異化競爭以及未來的特色規劃將走向何方？長治中醫院院長在與績效專家的溝通交流中表示，作為中醫院不僅是基礎的中醫保健醫院，應該是全面性的建設，在不斷提升醫療技術、打造醫院品牌、優化現代化中醫院的升級業務功能，強化醫院信息化提升醫護人員工作效率，以及打造與中醫院健康配套的產業規劃，從而提升區域醫院整體核心競爭力和輻射周邊造福民眾。

　　三、績效專家老師對長治中醫院的調研剖析及四代績效引導

　　在院長對于醫院的規劃上，項目專家及醫院管理團隊一致認為長治中醫院還有很大的提升空間與發展前景，這是我們看到并確信能達成的未來。院長在對未來的醫院發展思路上有他獨特的開闊思路，這點是肯定的。

　　同時，專家老師在對本次第四代醫院員工績效訪談的過程中發現，員工有積極推進醫院業務發展，但是問題也不容忽視，目前醫院內部已經呈現蘇醒向上的積極態勢，院內職工還是需要有逐步轉變的時間過程，但是有部分員工根深蒂固的潛意識惰性還是存在，尤其被傳統績效的“大鍋飯”“平均主義”腐蝕嚴重。

　　還是停留在財政全額撥款，做多做少都一個樣的思想。在此，道恒朱曉華老師表示，這也不全是員工的問題，這是很多中國醫療體制的影響，需要轉變的過程，雖然轉變需要院方堅定的決心和頂住改革的壓力，目前來說，醫院原來績效顯然已不能滿足醫院的未來，和業務的長遠發展，要讓員工走出安逸，不能繼續“溫水煮青蛙”，在對員工一對一訪談中發現，每個員工都無法算出自己的大致績效，沒有努力的方向，不能能體現多勞多得、優勞優得，難以將個人價值發揮最大化，對醫院的未來感覺渺茫，看不到醫院平臺。

　　為此導入第四代醫院績效體系是長治中醫院迫在眉睫的路徑，四代績效體系的導入為醫院梳理目前業務戰略，針對長治中醫院的組織架構以及做AI海氏指數崗位分析，定員定額的崗位人員“八維度”等數據分析，四代績效賦能績效體系的導入是醫院必然的發展要求，也符合國家績效考核細則以及DRGS/DIP以及本績效是基于RVRBS的大數據指導。最大限度調動員工積極性和鼓勵有能力的醫護人員發展科室，讓全體員工找到實現自身價值的方向、方式，在堅持醫院公益性的同時，也實現經濟驅動醫院的長遠穩定發展。

　　結束語：

　　醫院四代績效的思路、理想得到院長的一致認可，并且對績效方案寄予很高的期望，與醫院未來的戰略規劃不謀而合，大大提升醫院騰飛的空間，優化醫院業務發展平臺。論思路的重要性！思路決定出路，院長是醫院的“舵手”，是醫院的“引路人”，跳出傳統根深蒂固的固有思維很關鍵，同時作為醫院一把手，更應該清楚如何借助第三方專業醫療管理團隊和專業工具體系可大大提高醫院的目標實現進度。