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新員工是醫院的新進力量、新鮮血液,醫院也不例外。醫院對新員工進行培訓,能夠提高新員工的專業水平和工作效率,也能增進新老員工相互團結,使其齊心協力地做好醫院服務工作。基于此,道恒醫管就醫院新員工培訓對醫院的作用進行分析,并提出幾點建議,以期能提高醫院的團隊建設水平,改進醫療服務質量。
可開展“培養新員工團隊建設,提升醫院凝聚力”為主題的拓展訓練。拓展訓練寓教于樂,發人深省,讓大家感受到新員工團隊建設,提升醫院凝聚力團隊的力量,體會新員工個人在團體中的重要性,磨練戰勝困難的毅力。也明白了不管是在生活還是工作中都應有犧牲小我,舍得付出,勇于擔當的精神。大家無數次沉浸在感動和被感動的氛圍中,學會了思考和行動的方法與策略,在自我激勵、自我挑戰、團隊配合等方面有了很大提升,獲得了許多難得的人生感悟,成為有益終生的精神財富。
團隊的成功,不是哪一個人的成功,而是每個人共同努力的結果,每個人的力量缺一不可。所有的團隊成員,當集合成一個團隊時,他不在強調個體,而要強調大家是一組人,是一個榮辱與共的整體。要取得成功,不是哪一個人的事情,而是需要大家共同努力。
在團隊建設中,要認識到團隊第一,所有的個人利益要放在一旁,團隊的利益要放在首要位置。在團隊中,個人的合作能力,有的時候比個人的知識能力更加重要。例如,一個球隊中出現一兩個明星,就一定意味著這個球隊能打贏嗎?答案是不能肯定的,有的時候一個好的團隊并沒有超級明星,每個人的實力非常平均,而他們合作得很好,非常默契,這個團隊就能夠贏那種所謂的有超級明星的隊伍。培養新員工團隊建設,提升醫院凝聚力團隊的運作,也就是整體利益,如果被個人的主張所左右,或者個人違反規則,都有可能對整個團隊造成損害,產生一些危及團隊自身的后果
1)善于團隊合作,并且能夠有效地進行互動與合作;
2)不僅了解自己地強項與弱項,還了解其他團隊成員的;
3)了解工作流程和工作制度;
4)能夠有效地移交任務,從而確保工作過程中“下一個環節”能夠順利的移交工作;
5)能夠與其他成員進行持續溝通、傾聽、提問、提供信息并且相互之間對理解程度進行檢查;
6)知道何時應該讓其他團隊成員參與工作過程。
1、理解技能。根據對工作的性質、工作過程和工作制度的充分了解,在具體情況下進行評估,做出決策并且采取行動。
2、交接技能。有效地對工作任務進行交接從而確保工作地順利進行。
3、溝通技能。理解其他團隊成員發出的信號,并且向其他團隊成員準確發送信號,從而推進工作進程。
4、人際關系技能。考慮并尊重團隊成員;提出建設性批評意見;提高人際關系推動團隊合作。
學習對醫院的生存和發展起著至關重要的作用:
1、鼓勵每一位成員對自我發展以及團隊和企業的發展承擔責任;
2、為團隊成員提供培訓,發展他們一般領域和專業領域的技能及知識;
3、當團隊成員參加培訓、展會或其他活動時,其他成員將得益于新的知識;
4、團隊領隊者更多地關注成員的特長而不是弱點,并能有效利用并發展特長;
5、褒獎提出創造性想法和建議從而實現改進地成員;
6、團隊成員積極參與并且有機會表達他們不同地意見。
在團隊里,每個人都很重要,大家互相扶持、互相依賴,缺一不可,這樣才能構成一個團隊。例如,在冷兵器時代打仗的時候,像古希臘人、雅典人、克里斯人或斯巴達人組成的小方陣,每個人的盾牌都是拿在左手,保護著自己和自己旁邊的一個人,每一個人都要對自己旁邊的一個人的右半邊形成保護作用,在打仗的時候,所有的方陣與方陣之間,進行沖撞的時候,如果中間有一個人垮掉,就很容易被對手的方陣從缺口擠進來,從而將整個方陣瓦解,所以前面的人倒下后,后面的人要趕快補上去,每個人都要互相掩護,這就是培養新員工團隊建設,提升醫院凝聚力團隊相互依賴的重要性。
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