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眾所周知,隨著民營醫院的崛起,彼此之間的競爭越來越激烈。醫院之間的競爭不僅是醫療設備的競爭,也是人才的競爭。人才競爭的關鍵是人才的培養。員工培訓對醫院的發展有什么重要意義,在哪里?
從專業上講,培訓是一種有組織的管理告誡行為。為了實現科技的統一標準化和標準化運作,通過制定目標、知識和信息傳遞、技能培訓、作業成績評價、成果交流公告等現代信息流程,員工可以通過一定的教育和培訓技術手段達到預期水平的提高。
通過以上對培訓的解讀,我們可以看到,管理者在本質上只解讀了第一部分,面對新員工的辛勤工作,設計了一個全面的計劃,只有為了讓新員工盡快了解和開始工作,而忽視了對老員工的培訓,培訓不僅是對工作技能的熟練上手,而且還具有信息傳遞的功能,管理者可以利用信息反饋,及時修改培訓內容,提高團隊發展速度,同時也減少了大量不必要的費用。
醫院的發展是需要里外這兩個因素共同作用的結果,醫院要想發展,就需要抓住外部環境賦予的各種機遇和條件,抓住時間,通過自身的變化適應外部環境的變化,例如衛生計委17年2月頒布的政策,公立醫院加快現代醫院管理體制改革的建設,醫院管理者需要采用這一政策,看到未來醫院管理和發展的方向,并對醫務人員進行有針對性的培訓,加快發展的速度。
醫院不是一個封閉的世界,它是對外部環境的不斷適應,這就要求管理者采取主動。為了適應外部環境,有必要通過內部發揮作用,醫院發展的核心仍然是人,通過特定的培訓內容,提高醫務人員的專業素質,提高員工的能力,醫院的發展才能跟上時代的步伐,適應這個社會的需要。
醫療行業充滿了挑戰,如果醫務人員的專業素養沒有得到提高,面對越來越多的問題,就會開始覺得自己還沒有達到解決問題能力。醫務人員自己想要學習新的知識和技能,希望能夠接受更多具有挑戰性的工作,這些工作離不開培訓,通過培訓,提高醫務人員的能力,可以提高他們的滿意度。為了實現自己的價值,接受培訓,培訓效果也會更好。
通過培訓,醫務人員減少了工作中的錯誤,減少了工作失誤造成的損失。例如,新護士接診病人時,往往需要兩三次才能完成,不僅效率低下,而且容易受到病人投訴;經過培訓后,隨著工作技能的提高,醫務人員減少了這一現象,提高了工作質量和效率,也提高了醫院的效率。
通過培訓提高醫務人員的工作技能只是培訓的目的之一;第二個目的是使醫務人員從心底接受醫院的管理理念,教育醫務人員的醫院文化,形成統一、和諧的工作集體,提高工作效率和質量,提高醫院的競爭力,醫院必須重視文化建設和醫務人員教育,而培訓的第二個目的恰恰就是這一點。
道恒醫管表示:好的培訓可以提高醫護人員的素質,如果提高了醫護人員的素質,醫院的競爭力自然會更大,醫院也可以加快發展,培訓只是一種管理手段,要想取得效果,就必須得到管理的支持,這樣才能真正有意義地進行培訓。
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