醫院精神文化是在正確的核心價值觀引導下，建立起來的一套文化價值觀體系。其內容包括醫院的辦院宗旨、最高目標、競爭戰略、服務理念、醫院精神。

1、確立醫院精神，培育醫院之“魂”

醫院之“魂”是指醫院精神。醫院精神是貫穿整個醫院文化建設過程的綱領，是其他文化建設的要素和靈魂，是全體職工的精神支柱。

2001年以來，我院著眼于醫院的發展戰略，將“科技興院、質量為本、病人第一、服務一流”作為辦院宗旨，把“嚴謹、誠信、團結、創新”確立為新的醫院精神。

“嚴謹“，倡導員工養成嚴謹的工作作風，醫療工作是呵護生命的工作，生命高于一切，責任重于泰山，必須以嚴謹的工作態度，對病人負責，對生命負責。

“誠信”，倡導誠實守信的行為規范，熱愛醫院、關愛病人，以誠信服務取信于民。

“團結”，倡導員工團結友愛，要有團隊精神和集體主義精神。

“創新”，倡導追求卓越和敢為人先的創新精神，倡導觀念創新、管理創新、服務創新、技術創新。

將醫院精神和員工文化生活糅合在一起，以“座右銘”“人生格言”扎根于職工的思想中、落實到職工的行動上。多年來，醫院精神將我院職工凝聚在一起，激勵我們在各自的崗位上團結拼搏，艱苦創業，在醫院的發展史上寫下光輝的篇章。

2、明確辦院方向，形成醫院之“道”

醫院之“道”是指醫院經營理念和發展戰略。市場經濟的一個重要機制就是競爭機制，在這種體制下，醫院之間最為激烈的競爭包括經營戰略的競爭。經營理念和發展戰略正確與否，直接關系到醫院的興衰成敗。

我院兩權分離改革后，撤消了內、外、婦、兒綜合科，將醫護人員重新整合，成立了手足外科和燒傷科。在發展戰略上，重點發展四大?？?，實施本地區“人無我有”“人有我?！钡拿破放茟鹇?；在經營服務上，采取以社會效益帶動經濟效益的經營理念。在這種思路下，制定出5~10年戰略目標和共同愿景，并付諸實施。目前，我院的精神科、肝病科、手足外科和燒傷科四大?？频募夹g力量和技術水平已在本地區乃至泰州地區名列前茅，正以穩健的步伐向更高目標邁進。

3、提升員工素質，強固醫院之“本”

“本”是指員工素質，培養一支高素質的人才隊伍是醫院文化建設的根本。醫院從多方面注重了員工素質的提升：

一是增強員工的上進心。通過政治思想教育，將正確的人生觀、道德觀注入員工群體價值理念中，引導員工銳意進取、奮發向上。

二是培養員工的奉獻精神。通過評先進、樹典型，用身邊實實在在的先進事跡來激勵員工的精神和干勁，激發干部和群眾飽滿的工作熱情和奉獻精神。

三是培育員工的團隊精神。醫院黨支部、工會、團支部經常組織各種文娛活動，如職工運動會、詩歌朗誦會、價值觀大討論活動等，豐富了職工的精神文化生活，增進了職工之間的溝通和了解，從而培育了職工的集體榮譽感和團結協作精神。

四是提高醫務人員的業務素質。醫院狠抓三基理論和技能的訓練和考核，考核成績與獎懲掛鉤，極大的提升了醫務人員的業務水平。

4、創新競爭理念，營造醫院之“氣”

醫院之“氣”是指一種“風氣”，一種“人氣”。即醫院職工的道德風尚，敬業之風、學習風氣。醫院“風氣”的好壞直接影響到醫院的內在形象。2001年以來，醫院圍繞核心價值觀展開一系列工作，醫院的“風氣”發生了根本性的改善。

一是敬業之風。醫院之間競爭的一個重要方面是服務競爭，醫院領導堅持“一切以病人為中心”服務理念，將醫院的中心工作定位在“一切圍著臨床轉，臨床圍著病人轉”，由被動服務轉化為主動服務，從坐等病人轉化為主動深入社區服務。采取了“病人選醫生”“病人選護士”操作模式，在工作中，比誰的服務好，比誰的貢獻大。全院醫務人員變壓力為動力，從“要我做”轉化為“我要做”，只要有病人需要，常常放棄休息時間，隨喊隨到，“起早”“帶晚”“加班”“拖班”成了職工的自覺行動，全院上下形成了愛崗敬業的良好作風。

二是道德風尚。醫院的道德風尚不僅關系到員工的職業發展和個人成長，也關系到醫院的社會形象。我院非常重視這方面的教育和監督，專門成立了行風監督組織，全面負責醫院的醫德醫風建設，在本市率先開展創建“無紅包醫院”活動，對各科室的病人滿意度、表揚信、錦旗以及醫務人員拒收“紅包”情況每月進行通報，強化了醫務人員抵制行業不正之風的自覺性；培育了醫務人員的健康人格，全院拒收“紅包”蔚然成風。

三是學習風氣。21世紀醫院的競爭，不僅僅是“科技的競爭”、“人才的競爭”，更是組織學習能力的競爭。在知識經濟時代，隨著知識老化速度的增快和人才的流動加劇，先進的科技會很快落伍，醫院的人才優勢很快會失去，而學習力才是醫院生命力之根。我院在醫院學習氛圍的營造方面，一是將學習/成長型指標如論文發表數、新項目開展數量、科研課題作為個人和科室年度考核的一個重要維度，激發職工的學習欲望，使工作學習化，學習工作化。二是人事和醫教職能部門制訂一系列繼續教育培訓計劃，鼓勵職工參加各種學術活動，全院上下充滿了學習氣氛，營造了一個學習型醫院。