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隨著醫療市場的逐步開放與與DRGS運行，民營醫療機構的大量興起，外資、合資醫療機構的不斷進入，醫療市場的競爭日趨激烈。醫院營銷戰略是醫院實施戰略管理、提高醫院核心競爭力的重要手段之一。
醫院營銷和醫院宣傳具有相互彌補、相互促進和相互提高的作用。醫院營銷通過宣傳醫院而獲得良好的營銷效果，醫院宣傳又在醫院營銷中得到推動和深化，使就醫顧客和社會更深刻地認識醫院、了解醫院。 發現醫院的優勢和特色，不斷提高醫院知名度，擴大醫院業務量，推動醫院的改革發展，使醫院保持蓬勃生機和強勁的后勁。
醫院的業務開展離不開充足的病源，就醫患者是醫院的衣食父母。在醫療市場競爭日趨激烈的情況下，醫院只有采取靈活多變的營銷措施，才能不斷吸引就醫患者，使醫院的醫療業務保持持續的發展態勢。 否則，便是無源之水，無本之木，最終導致醫院的醫療業務枯竭，醫院的發展舉步維艱。
醫院營銷不僅要使就醫患者認識醫院，更重要的是相信醫院，熱愛醫院，宣傳醫院，與醫院交朋友。這就需要營銷人員和全院員工的共同努力。 一是需要醫務人員有良好的醫德醫風和精湛的醫療技術做基礎；二是在吸收新的就醫顧客時不要忘記老的就醫顧客，如在老的就醫顧客中建立聯絡檔案，互通健康信息，為他們提供就醫指導，使醫院不斷的“結識新朋友，不忘老朋友”。提高病患滿意度，打造和諧的醫患關系。
醫院營銷工作是全體員工的共同責任，所有員工都應認識到醫院營銷的重要性，并將設計營銷的職責作為自己的份內工作，自覺地為醫院營銷付出自己的努力。 從思想上、觀念上樹立為外部就醫患者、為內部員工服務的思想，以‘患者滿意’作為工作的指導，從營銷角度評價和開展自己的工作，自覺地關心醫院的營銷情況，關注醫院的發展前景，真正認識到醫院興亡、員工有責的道理，體會到榮辱與共、成果共享的責任和滋味，從而達到增強全院員工向心力和凝聚力的目的。
小編認為醫院經營雖然隨著時代的發展也走上了商業化，但在目前而言，醫院工作者的本職還是高尚的，且不同于公司、企業的銷售員，醫院工作者僅需要提供貼心的、專業的服務即可，不需要摻雜太多復雜的因素。
因此做好對醫院員工的動員是一個需要細心的重點，從接觸最前線的醫護人員開始，培養服務接待的技巧，是做好醫院營銷的一個基礎。
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