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好的員工永遠是執行力強的員工。用人原則就是要求員工具有非常強的執行力。為什么這么說呢?根本原因在于以下兩點:
首先,無規矩不成方圓。醫院作為一個獨立核算盈虧的單位,它必須要考慮到盈利,這是醫院管理生存和發展的根基。它要想盈利,就必然要設立各種各樣的內部規章制度,逐步形成自己獨特的醫院團隊文化,要求全體員工圍繞著同一個目標前進。這個時候,如果員工執行力不強,或者是“創新意識”太濃厚,就很容易對整個醫院團隊文化造成沖擊,甚至將醫院團隊文化給毀棄、將醫院拖到瀕臨倒閉的邊緣。對于任何醫院和單位而言,都是這樣的。醫院必須先確保自己的核心價值觀和醫院文化不被打破。
其次,激烈競爭的市場環境,使得個人英雄主義不再盛行,各個醫院、單位都是強調團隊作戰、系統作戰;事實上,也只有團隊作戰、系統作戰,醫院才能在激烈競爭的環境下生存下來。這時,要想實現團隊作戰、統一步調,就必然要求團隊中的每個員工都高度聽從指揮,強化執行力,統一步調,統一行動,否則醫院必將在市場環境下被淘汰。
這兩個原因,決定了好的員工必須具備強的執行力;醫院管理者也只會認可那些執行力強的員工為好員工,而不是那些自以為是、自詡小聰明、愛好“創新”的員工!
一是聽從直接上級的指揮。“一切行動聽指揮”,實際上要求的就是員工聽從自己的直接上級的指揮,否則越級聽命或者越級指揮,都容易造成指揮失誤、各自為戰的局面出現。
二是時間觀念強,每天做好自己的《工作日志》,按時保質的完成上級布置的各項工作,不拖延時間、不敷衍工作。
三是高度的醫院歸屬感和強烈的團隊榮譽感。為了團隊的利益,可以拋棄自己的私利,犧牲小我,成就大我,將身心全面融入到團隊中去。
通過強化員工執行力,培育員工的團隊榮譽感,在轄區內統一主題、統一物料、統一行動,取得了幾次大型節假日促銷活動的大勝;而在此前,我們只能在各地零散做促銷活動,各自為戰,不僅上不了規模、形成不了氣勢,銷量上面也是很一般。
對于絕大部分人來說,我們的聰明才智都屬一般;所以,我們也很難做到“一心二用”。所以,對待工作,我們必須專心、專注、專一。簡單的說,用人第二原則就是“專心工作”。
“專心工作”是好員工必備的一項素質。大體來說,員工專心工作表現在以下兩點:
首先,定崗定員,各負其責。每個員工都有自己核心的、專一的、也是的工作。在自己的崗位上,員工就必須發揮自己所有的聰明才智,做好自己的本職工作。如果一項工作同時多人負責,那么后的必然結果就是誰也不負責,事情越做越糟。
其次,聚焦80%的時間和精力從事自己核心的、本職的工作,這也是能體現員工個人的價值和能力、為醫院營銷或單位創造更大效益的標志。每個員工都有會各種繁瑣的雜事,但是作為一名好員工,必須學會“20/80”原則,將你寶貴的時間和精力聚焦到你核心的、本職的工作上面去,只有這樣,你才能創造出真正大的價值和效用,為醫院多做貢獻,變相的也驗證了自己的價值。
醫院所喜歡的員工,永遠都是那些勇于承擔責任的員工,因為他們有自信、有魄力、能帶動團隊中其他成員共同成長。上級放心,下屬拼命,勇于承擔責任的員工始終是醫院的親睞兒和時代的弄潮兒。
用人第三原則,就是員工勇于承擔責任,同時敢于主動暴露問題,盡快將問題解決,而不是越積越多,后變成巨大的包袱。
這樣的員工,就事論事,不回避、不逃避,勇于面對現實和困難,直面挑戰,帶領團隊中其他成員實現逆境突圍。當遭遇問題或者困難時,主動、及時暴露出來,拒絕遮遮掩掩,分析問題并且快速解決問題,同時總結、反省和提高,提高自己的學習能力和解決問題的能力,這樣的員工只會越走越順!
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