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興縣人民醫院始建于1944年,興縣人民醫院建院于1944年,當時名稱為“第六國際和平醫院”,建國后改為“晉西北人民醫院”。70年代改為“興縣人民醫院”。現在是二級甲等縣級綜合醫院。
近年來,醫院面臨醫保控費、分級診療、藥品耗材零差率以及受到人才競爭等政策影響,業務收入增長受到抑制,而人工成本等不斷增加,中國醫療行業面臨從規模型發展模式向高質量發展模式的戰略轉型,而績效管理制度改革是推動醫院實現高質量發展轉型的關鍵。興縣人民醫院正處于“十四五”發展新階段以及創建三甲的關鍵期,醫院實現高質量發展轉型面臨著巨大的機遇與挑戰。
在此背景下,道恒啟動本次基于高質量發展戰略的績效管理體系咨詢項目。此項目擬系統分析醫院外部發展環境及內部資源條件,研究國家及當地醫改和醫保政策,梳理醫院十四五發展戰略定位、學科建設以及運營戰略三大高質量發展戰略,建立基于高質量戰略的績效管理體系。道恒認為,實施績效管理體系改革的最根本邏輯在于——“將做大蛋糕與分蛋糕相結合”,即將醫院的戰略與業績目標與員工的績效和成長目標相結合,激發全員積極性,通過共同做大醫院業績“蛋糕”來實現更好的讓員工分享績效“蛋糕”。??
道恒項目組一行6人于2014年5月6日至5月10日在醫院開展了系統訪談調研活動,為后期項目策劃工作提供了大量有價值的信息與依據。
具體調研工作如下:
1、醫院內部一對一訪談39人次;
2、員工問卷調查200份;
3、患者問卷調查100份;
4、崗位價值評價會1場;
5、醫院內部資料收集及現場考察。
后續,道恒將圍繞醫院戰略績效等方面提供系統策劃方案,輔導醫院實施及開展系統培訓,共同推進項目的開展!
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