公司核心專家

　　咨詢的首席和高級顧問均為國內知名的醫院管理專家，曾長期從事醫院管理工作或咨詢工作，有的常年擔任北京大學、清華大學、浙江大學、中山大學等國內知名大學舉辦的醫院管理高級研修班的特聘教授，有的是醫院管理專業的碩士研究生導師，并主持開展醫院管理課題研究，有的曾應國務院、衛生部和部分省市政府、衛生廳局的邀請參與醫改方案的討論。
　　

	姓名	簡介
	陳亞光	衛生部發展研究中心特聘研究員、咨詢首席管理專家 2004屆全國優秀院長，2009年參與溫家寶總理主持的政府工作圓桌會 南華大學醫院管理研究所所長、南華大學教授、碩士研究生導師 北京大學醫學部、清華大學經管學院授課老師 出版專著近10部，主導醫院咨詢50余家
	宣建偉	咨詢首席醫學數據專家、中山大學醫藥經濟研究所所長 國際衛生經濟學會亞太分會顧問委員會主席 衛計委藥品招標價格研究課題成員 國家藥物政策與醫藥產業經濟研究中心研究員 美國佛羅里達州大學藥學院教授, 復旦大學公共衛生學院教授
	程 江	咨詢總經理，醫院績效、質量、服務管理專家 中山大學醫藥經濟研究所研究員，EMBA 注冊職業培訓師，國家注冊高級管理咨詢師 中山大學醫學院、浙江大學醫院管理EMBA課程講師 成功為近百家醫院提供管理咨詢服務，被多家醫院聘為長期管理顧問
	朱柳青	醫院績效管理與成本管理項目高級咨詢師 華南理工大學工商管理碩士（MBA） 從事20余年人力資源管理與運營成本管理咨詢工作 主要專業薪酬設計、績效工資分配、績效考核、醫院成本管理等 得到所服務的醫院的高度評價。
	王海霞	公共管理碩士 國家二級心理咨詢師 從事醫院管理20多年，歷任辦公室主任、副院長 具有豐富的培訓、管理經驗。
	黃必留	咨詢首席戰略專家、管理學博士 《中國臨床解剖學雜志》等編委，國際華人脊柱學會（ICSS）理事 骨外科主任醫師，從事臨床工作10多年，歷任醫政科科長、院長17年 熟悉醫療衛生事業的政策、法規，有豐富的醫院管理經驗 尤其擅長醫院的戰略管理。
	王成麗	咨詢高級管理咨詢專家中、南大學碩士、高級經濟師 南華大學碩士研究生導師、南方醫科大學碩士研究生指導教師 曾任郴州市第一人民醫院集團副院長、腫瘤醫院院長、兒童醫院代理院長 服務醫院包括：湖南南華大學南華醫院、株洲市中心醫院、邵陽縣人民醫院、河南省醫專附屬醫院、靈寶市第一人民醫院、澠池縣人民醫院、黑龍江安達市第一人民醫院等
	潘良吉	咨詢首席醫院管理及服務培訓講師，臺灣醫療行業資深管理專家 美國Pacific Western University, MBA 臺灣健康保險局特聘講師 獲得AACTP培訓經理國際認證及LIMRA IQA國際服務品質獎 大陸地區已服務醫院達100余家
	何妍瑩	醫療服務質量管理首席咨詢師，武漢大學經濟管理專業 衛生部干部培訓中心EMBA，廣東省首批質量管理工程師 國家《醫院優質服務管理體系規范》主要起草人 曾服務于廣東省第二人民醫院、四川省婦幼保健院、廣漢市人民醫院、廣州白云區院多家醫院長期服務顧問。
	陳志	高級管理咨詢師，浙江工業大學工商管理碩士（MBA） 先后從事職業教育、市場營銷、管理咨詢等行業工作 成功為勉縣人民醫院、寧夏燕頜湖醫院、漢中市第二人民醫院、略陽縣人民醫院、重慶萬盛院、西安醫學院附屬漢江醫院、西安醫學院附屬寶雞醫院、眉縣人民醫院等多家醫院提供管理診斷和績效管理的咨詢服務
	王道順	高級管理咨詢師 華北理工大學管理專業，清華大學EMBA 擅長醫院戰略管理、績效薪酬設計、市場營銷體系建設、醫院文化建設等 曾服務于重慶潼南區人民醫院、武威市人民醫院、資陽市第三人民醫院、莊浪縣院、秦安縣人民醫院、仲愷高新區人民醫院等多家醫院
	屈正明	高級咨詢師，中國醫科大學醫療專業，主任醫師 歷任陜西省人民醫院胸心外科主任、西安市唐城醫院院長、楊凌示范區醫院院長、陜西省胸心外科學會副主任委員，曾獲得陜西省先進工作者
	曾華	高級咨詢師 廣東商學院管理碩士 擅長人力資源管理、績效工資設計 完成酉陽縣人民醫院、邵陽市中心醫院、寶雞市中心醫院、重慶第13人民醫院、臨壽縣院等30家以上醫院管理咨詢項目
	吳興潤	高級咨詢師，西安醫科大學醫療專業，主任醫師 國家藥管理局、陜西省藥管理局醫院等級評審專家。陜西省康復醫學會常務理事，腦血管疾病專業委員會常委。曾任臨床科主任、醫務部主任，醫院院長等職。從事醫院管理工作20余年，參與了國家、中西醫結合醫院等級評審標準的修訂及2017版專家手冊的編寫

服務醫院名錄

　　

省份	已服務醫院名錄
陜西省	寶雞市中心醫院、咸陽市中心醫院、陜西學院第二附屬醫院、漢中市中心醫院、安康市人民醫院、安康市中心醫院、安康市婦幼保健院、安康市院、銅川市人民醫院、北京藥大學孫思邈醫院、楊凌示范區醫院、白河縣人民醫院、紫陽縣人民醫院、漢陰縣人民醫院、漢陰縣院、漢陰縣婦幼保健院、西安醫學院附屬寶雞醫院、西安醫學院附屬漢江醫院、平利縣人民醫院、平利縣院、閻良區人民醫院、石泉縣人民醫院、石泉縣院、漢濱區第三人民醫院、寧陜縣人民醫院、嵐皋縣人民醫院、眉縣人民醫院、眉縣院、臨潼區院等
廣東省	廣東省第二人民醫院、江門市中心醫院、江門市人民醫院、汕頭市中心醫院、廣東省皮膚病醫院、深圳華僑城醫院、惠州市第三人民醫院、惠州市第六人民醫院、龍門縣人民醫院、仲愷高新區人民醫院、水口人民醫院、順德婦幼保健院、順德區大良醫院、廣州市白云區院、廣州市白云區第二人民醫院、東莞市大朗醫院、東莞市常平醫院、深圳市光明新區醫院、順德區樂從醫院、順德第二人民醫院、南海區第四人民醫院、南海區第六人民醫院、南海區第八人民醫院、廣東農墾中心醫院、懷集縣人民醫院、遂溪縣人民醫院、郁南縣人民醫院、雷州市人民醫院、徐聞縣人民醫院等
湖南省	邵陽市中心醫院、邵陽市第一人民醫院、株洲市中心醫院、益陽市中心醫院、株洲市第二人民醫院、株洲縣第一人民醫院、汨羅市人民醫院、株洲市婦幼保健院、汝城縣人民醫院、汝城縣院、株洲市婦幼保健院、邵東縣人民醫院、邵東縣婦幼保健院、沅江縣婦幼保健院、益陽市婦幼保健院等
北京市	北京藥大學東直門醫院、北京藥大學東方醫院
廣 西	桂林市中西醫結合醫院、大新縣人民醫院、賓陽縣院、柳州鹿寨縣婦幼保健院、合浦縣婦幼保健院、龍勝縣婦幼保健院、田東縣婦幼保健院、恭城縣人民醫院等
四川省	四川省婦幼保健院、廣漢市人民醫院、雅安市雨城區人民醫院、宜賓市第三人民醫院、遂寧市第三人民醫院、彭州市院、資陽市第三人民醫院、資陽市婦幼保健院、達州市中西醫結合醫院、達州開江康復醫院、廣安市院、新都區院、四川省電力醫院、喜德縣人民醫院、普格縣人民醫院、西昌力平醫院等
重慶市	渝北區人民醫院、渝北區院、渝北區婦幼保健院、渝北區第二人民醫院、重慶市第13人民醫院、萬盛經開區人民醫院、萬盛經開區院、云陽縣人民醫院、長壽區人民醫院、潼南區人民醫院、酉陽縣人民醫院、酉陽縣院、梁平區人民醫院、梁平區院、奉節縣人民醫院、南桐礦業公司總醫院、永川區婦幼保健院、綦江區人民醫院、合川區院、合川區中西醫結合醫院、兩江新區第二人民醫院等
河南省	洛陽市第三人民醫院、洛陽市中心醫院、洛陽市第一院、洛陽市婦女兒童醫療保健中心、洛陽市東方醫院、洛陽市第一人民醫院、洛陽新區人民醫院、洛陽石化醫院、鄭州市第三人民醫院、中牟縣人民醫院、沈丘縣人民醫院、汝陽縣人民醫院、伊川縣人民醫院、鶴壁市人民醫院、安陽市人民醫院、禹州市院等
河北省	衡水市人民醫院、廊坊市經開區人民醫院、解放軍第251醫院、青龍縣人民醫院、無極縣人民醫院、靈壽縣院、圍場縣院等
甘肅省	蘭州大學第一醫院、武威市人民醫院、武威市院、白銀市第二人民醫院、定西市第二人民醫院、華亭縣人民醫院、莊浪縣人民醫院、莊浪縣院、涇川縣人民醫院、涇川縣院、甘肅省院白銀分院、臨洮縣院、永靖縣人民醫院、永靖縣婦幼保健院、敦煌市人民醫院、靖遠縣婦幼保健院、武威涼州區第三人民醫院、秦安縣人民醫院、靜寧縣院、靜寧縣婦幼保健院、平涼市院、崇信縣人民醫院等
江西省	江西醫專附屬上饒醫院、彭澤縣人民醫院、彭澤縣院、彭澤縣婦幼保健院、湖口縣人民醫院、湖口縣院、湖口縣婦幼保健院、上饒市婦幼保健院、安福縣人民醫院、安福縣院、安福縣婦幼保健院、吉安市婦幼保健院、德興市人民醫院、宜黃縣人民醫院、宜黃縣院、上饒縣婦幼保健院等
山西省	古交市中心醫院、河津市中心醫院、河津市人民醫院、長治市第二人民醫院、長治市院、萬榮縣人民醫院、長治市婦幼保健院、太原市衛計委等
遼寧省	鞍山市臺安縣恩良醫院、葫蘆島第二人民醫院、盤山縣人民醫院等
吉林省	長春市中心醫院、柳河縣人民醫院、柳河縣院、敦化市人民醫院等
湖北省	丹江口市第一醫院、黃陂區婦幼保健院等
內蒙	鄂爾多斯康巴什醫院、包頭云龍骨科醫院、興安盟人民醫院等
寧 夏	寧夏自治區第五人民醫院、吳忠市人民醫院、青銅峽市人民醫院、吳忠市婦幼保健院、鹽池縣人民醫院、固原市人民醫院、固原市婦幼保健院、燕郃湖醫院等
貴州省	麻江縣人民醫院、丹寨縣人民醫院、從江縣人民醫院、石阡縣婦幼保健院、思南縣婦幼保健院、綏陽縣院等
安徽省	繁昌縣人民醫院、繁昌縣孫村中心衛生院、鳳陽縣人民醫院等
云南省	解放軍第五十九中心醫院、紅河州第三人民醫院、紅河州第四人民醫院、陸良縣院等
山東省	濰坊市婦幼保健院、德州市第二人民醫院
浙江省	余姚市院、余姚市第二人民醫院、杭州蕭山愛心老年病醫院、余姚市鳳山街道社區服務中心、象山縣人民醫院、建德國網電力職業病防治醫院等
新疆自治區	沙灣縣人民醫院、烏蘇市人民醫院、庫車縣人民醫院、兵團七師醫院、伊寧市人民醫院、伊犁州奎屯醫院、伊犁維吾爾醫院
海南省	海南口腔醫院、定安縣人民醫院

一、項目目的

　　貫徹國家醫改精神，根據醫院的特點調整醫院經營理念和模式、優化醫院績效工資分配激勵機制和考核機制、深化基于大數據的病種分值管理，按照國家、省、市相關醫改文件和醫保支付方式，建立有責任、有激勵、有約束、有競爭、有活力的醫院經營機制和激勵機制，向臨床一線崗位傾斜，體現多勞多得，優績優酬，充分調動職工工作積極性、主動性和創造性，整體提升醫院的經營能力，促進醫院持續、健康發展。

二、醫院績效問題及對策

　　

三、咨詢內容

　　（1）醫院績效及運營調研評價；
　　（2）科室經濟核算和可控成本管理方案設計與實施；
　　（3）醫院組織及崗位梳理及崗位設定；
　　（4）醫院績效工資一次分配方案設計與實施；
　　（5）擬定科室績效二次分配指導意見，指導和確定科室績效工資二次分配方案設計與實施；
　　（6）醫院績效考核方案設計與實施；
　　（7）提供相關培訓課程，包括：
　　?醫院績效工資改革理念培訓；
　　?醫院新績效工資方案專題講解與培訓；
　　?二次分配輔導培訓，臨床科主任、醫技科主任、護士長分別進行；
　　?績效考核輔導培訓（職能科室負責人）；
　　?小范圍輔導及溝通；

四、咨詢項目時間

　　項目時間計劃：本項目總體安排為簽訂合同2周內開始現場工作，節假日順延，項目周期為合同簽訂后6個月內完成。
　　

五、咨詢過程主要內容說明

　　

項目階段內容	工作時間	序號	項目工作主要內容
績效設計調研	項目啟動后兩周內完成	1	協調項目進場前工作事宜
		2	收集醫院數據、問卷調查工作安排
		3	評估調研數據處理、召開各個群體座談會（領導層、中層及職工代表）
		4	撰寫績效調研報告及領導匯報
		5	初步擬定《醫院經濟核算及成本管理方案》征求意見稿
		6	《醫院經濟核算及成本管理方案》征求意見稿院領導溝通確定及下發征求意見
		7	績效啟動和績效培訓
方案設計和測算	項目啟動后1個半月內完成	1	修訂醫院經濟核算及成本管理方案
		2	測算數據的收集和整理
		3	擬定醫院績效分配方案
		4	建立科室核算量表進行收支核算
		5	設計績效測算表，完成年度對比測算
		6	醫院安排二級庫存盤點，提交盤點數據
績效分配方案討論、解讀及溝通及二次分配指導培訓及績效考核方案制定指導	項目啟動后兩個月內完成	1	《醫院經濟核算及成本管理方案》征求意見稿反饋意見處理及確認
		2	收支核算結果科室確認
		3	《醫院績效分配方案》征求意見稿院領導溝通確定及下發征求意見
		4	完成上年度和上月度的績效測算結果溝通和交流
		5	組織方案解讀會進行方案解讀并征求意見
		6	科室二次分配指導意見培訓及組織進行科室二次分配方案擬定
		7	科室二次分配方案表格設計及科室逐一溝通
		8	初步擬定《醫院績效考核方案》征求意見稿
		9	《醫院績效考核方案》征求意見稿溝通確定及下發征求意見
		10	安排各相關職能科室制定本部門績效考核方案細則
		11	《醫院績效考核方案》征求意見稿反饋意見處理
		12	院領導及相關職能部門中層確定《醫院績效考核方案》
		13	下發及試運行《醫院績效考核方案》
績效方案討論確認及績效試運行啟動	項目啟動后第三個月內完成	1	院領導討論確認《醫院績效分配方案》
		2	院領導及相關職能部門中層確定《醫院績效考核方案》
		3	下發及試運行《科室經濟核算及成本控制方案》、《醫院績效分配方案》、《醫院績效考核方案》
		4	科室二次分配方案討論確認，并建立二次分配量表
		5	新方案運行月份測算的數據收集及確認
		6	新方案運行月份測算的數據下發業務科室校對及問題反饋
		7	院領導溝通、確認新方案運行月份結果情況
		8	核發第一個月的績效
		9	解釋、溝通一次分配方案反饋問題；協助科室解決二次分配存在問題
新方案試運行第二個月	項目啟動后第四個月內完成	1	指導績效核算部門完成新方案第二個月的測算表使用、錄入工作
		2	第二個月績效考核結果審定
		3	科室上月反饋問題收集、匯總及形成初步答復意見
		4	與院領導溝通確認新方案運行存在問題及確定第二個月的發放結果
		5	核發新方案第二個月份的績效方案
		6	解釋、溝通一次分配方案反饋問題；協助科室解決二次分配存在問題
新方案試運行第三個月	項目啟動后第五個月內完成	1	指導績效核算部門完成新方案第三個月的測算表使用、錄入工作
		2	科室上月反饋問題收集、匯總及形成初步答復意見
		3	第三個月績效考核結果審定
		4	與院領導溝通確認新方案運行存在問題及確定第三個月的發放結果
		5	核發新方案第三個月的績效方案
		6	解釋、溝通一次分配方案反饋問題；協助科室解決二次分配存在問題
運行小結階段	項目啟動后第六個月內完成	1	撰寫新方案運行三個月小結報告
		2	新方案運行三個月問題收集及初步意見答復
		3	向院領導匯報新方案運行三個月的小結情況及存在的問題答復確認
		4	分配方案召開職代會表決
		5	提交所有方案
免費運行維護期	按照合同要求	1	現場或遠程（電話、網絡）等方式解決醫院分配方案運行存在的問題
		2	積極關注和醫院新需求
		3	指導醫院完成年度運行報告撰寫

六、績效分配方案設計要點

　　

（1）深入調研，定制設計

　　咨詢團隊進入醫院通過座談、問卷、數據分析等方式，全方位的了解醫院當前經營管理及財務績效現狀和存在的問題，根據醫院的實際問題找準績效激勵的導向和靶點，提出有針對性的績效方案設計的思路和調整的內容，提供基于醫院的實際情況的醫院經營評價報告及績效方案解決辦法和方案，診斷評估內容包括但不限于：

一、醫院管理組織架構	五、醫院成本情況分析
二、醫院人員情況	六、醫院績效分配情況問題及分析
三、醫院財務收支狀況	七、績效改革的原則及總體思路
四、醫院業務指標情況

　　

（2）總量預算，增量改革，清理不合規項目

　　根據醫院實際的經營情況進行分析預算，在確保符合國家和上級主管部門的規定和標準的基礎上制定醫院的各項經營指標預算，在確保醫院收支結余的前提下，按照國家兩個“允許”的要求，預算醫院人員支出比例和績效工資比例，盡可能提高人員收入總量和醫務人員績效工資水平。
　　清理醫院現有的各種人員支出科目，員工收入不與藥品、材料、檢查等業務收入掛鉤，使其符合醫改及上級主管部門對績效工資分配的規定。

　　

（3）向臨床和醫生傾斜，合理的拉開群體績效差距

　　根據醫院各類人員和崗位的稀缺性，工作內容與醫療服務的相關性，工作風險的大小等這些因素，合理設計群體差距水平，充分體現醫、護、藥、技、管等不同崗位的差異性和價值，向臨床一線傾斜，向醫生傾斜，同時通過各種培訓、座談、方案的解讀理解等各種方式做好不同群體職工的思想工作，在合理拉開群體績效差距的同時確保醫院的穩定。

　　

（4）醫護分開核算、院科兩級分配

　　在醫護科內業務收支統一核算的基礎上，實現醫院層面的醫護績效分開設計分配的機制，直接由醫院根據醫生群體和護士群體的不同內容和性質以及績效激勵導向設計各自的績效標準。醫生工作量跟著病人走，護士工作量跟著床位走，既要強調醫護協作發展科室，又要有利于醫院床位資源的有效利用，即避免科內醫護分配矛盾，又為醫院在業務不斷發展過程中對醫護差距進行合理調整提供便利。分配機制上由醫院分配考核到核算單元（或核算組），再由核算單元（或核算組）分配考核到醫生和護士個人，這樣能充分發揮科室獨立經營主導作用，充分發揮中層者的經營管理主觀能動性，當然，獨立的門診醫生則直接核算考核到個人。

　　

（5）采用工作量+業績激勵、適應DRG病種分值醫保付費模式

　　根據科室不同專業性質、專業特點、工作難易程度、科室占用資源多少、風險性及公益性等因素，通過數據測算，將醫院全成本收支結余等績效分配機制改為科室工作量和業績績效，采用工作量+預算比例法，體現多勞多得，績優酬優，重點適應醫保DRGS支付方式的調整及藥激勵政策導向，同時由科室核算逐步調整為醫療小組的核算機制。

　　項目考核主要指標因素包括：
　　工作數量：門急診人次、出院人次、手術人次、檢查人次、體檢人次等。
　　技術難度：病歷分型、CMI值、手術分級、護理級別等。
　　規范診療系數：藥占比系數、醫療服務收入占比、非藥物療法率等。
　　勞動價值：以操作性收入為基礎計算單位勞動價值，向與診斷、治療傾斜，與藥物、可收費耗材脫鉤，體現勞務性技術價值和藥技術服務價值。

　　

（6）強化成本控制，優化醫院收入結構

　　成本控制是績效改革的重中之重，咨詢團隊將根據國家醫改政策的要求和醫院新會計制度的規定，從醫院實際出發，對醫院業務活動中所發生的各種收入和支出進行歸集和分配，以預算管理為基礎，實行醫院全成本核算、科室經濟核算、收支比例控制和績效考核，完善激勵機制，控制醫療成本，提高經營效益，促進醫院可持續發展。
　　制定醫院科室經濟核算和成本控制方案，明確醫院核算單元，規定科室收入和支出標準，制定醫院設備、藥品、耗材等主要成本的管理辦法，將科室成本控制的好壞與獎罰掛鉤，通過獎勵的方式鼓勵科室降低成本，通過處罰的方式制約科室增長成本，最終使醫院各項成本比例均有不同程度的下降，西成藥占比目標是控制在20%的水平，材料支出占比目標控制在10%-14%水平。

　　

（7）科主任和護士長績效由醫院考核發放

　　科主任和護士長由醫院聘任，由醫院來考核和發放績效工資，科主任和護士長的績效工資不在科室績效工資總額中支付。
　　科主任和護士長要對科室的整體經營績效負責，因此其績效考核分配是要以科室人均效率、科室規模、科室經營業績、科室技術水平、疾病治療能力等方面為分配依據，科室發展得好，科室負責人績效就高。科主任和護士長的個人工作量不再績效分配的主要因素，只要這樣才能最大程度的鼓勵科主任和護士長想辦法做大做強科室，并幫助和培養科室醫生和護士成長。

　　

（8）進行科室二次分配方案設計，充分調動醫務人員積極性

　　一次分配解決的是激勵導向性和公平性的問題，二次分配解決的是個人積極性的問題，為充分調動職工工作積極性，項目組將重點輔導業務科室制定科室經營目標：

　　并指導科室按技術能力、工作量和工作業績進行績效工資分配，建立科室績效工資二次分配方案，體現職工多勞多得、優績優酬。二次分配方案中包括以下內容：

　　

（9）結合國考績效指標建立醫院績效考核體系

　　利用系統化管理思想，根據醫院實際情況，抓大放小，根據國家三級綜合醫院績效考核55條標準要求為醫院量身定做設計各系列群體和科室的績效考核方案和考核標準，建立院科兩級及經營考核+管理考核的綜合考核方式，落實國家績效考核標準，最終通過績效導向讓醫院的績效考核結果得到提升。
　　將醫院各項考核工作明確的分解到相關職能科室，通過有效執行和監控，為醫院建立以績效管理為中心的醫院管理模式，形成責權利一致、優績優酬的績效考核體系。

　　

（10）指導并協助方案實施、總結優化，確保預期效果實現

　　方案設計完成后，咨詢團隊將組織與醫院中高層人員進行解讀和討論，并根據討論的結果對方案進行修訂和完善，分配方案還需要進行試算和比對。
　　方案經雙方確認后，咨詢團隊將指導醫院項目小組或主管科室進行方案的運行，每月咨詢團隊到醫院現場對運行情況進行評估和總結，必要時召開相關人員的座談會和交流會，對不完善和不可操作部分進行調整和修訂，整個試運行的時間為3個月。試運行三個月結束后將對方案運行情況進行階段性總結，提交運行總結報告，必要時召開職工代表大會進行表決，績效方案正式運行。
　　

　　

七、EHP醫院績效軟件系統模塊介紹

　　1、預算模塊
　　在院領導功能界面，進入首頁能看到醫院預算模塊的功能。主要內容有全年及每月預算收入增幅及實際增幅、預算人員經費及實際人員經費、預算藥品收入比例及實際比例、預算材料支出及實際材料支出、預算的其他支出及實際支出等，預算結余及實際結余等。同時可同樣與上月對比、及去年同期數據對比。
　　同樣在此界面，在核定的藥材占比下，預設的封頂績效占比，藥材占比每上升或下降，績效占比能隨之上下合理浮動。

　　2、重點指標監控模塊
　　在院長界面下方，有重點指標監控模塊，此模塊能講院領導需要關注的部分重點指標通過儀表盤或者圖表的形式展現出來，同時增加環比、同比、累計數據作為參考，例如當月業務收入、門診住院收入占比、各類型收入占比、重點指標占比(藥占比、材料支出占比)、門診人次、出院人次、平均住院日、門診均次費用、住院均次費用等。

　　3、績效數據群體分析模塊
　　根據每個月核算的績效情況，自動生成績效數據群體分析，例如各月份全院職工群體排序表、內外科醫生績效對比表(內科/外科比值、最高值、最低值、倍數、醫護比)、內外科護士績效對比表(內科/外科比值、最高值、最低值、倍數)、內外科主任績效對比表(內科/外科比值、最高值、最低值、倍數、醫護比)、內外科護士長績效對比表(內科/外科比值、最高值、最低值、倍數)、各科室績效差異對比等

　　4、業務科主任護士長模塊
　　根據績效辦每月核算情況，由績效科生成績效發放表到業務主任護士長的對應賬號，業務科主任護士長可核對本科室本月的收入、支出、工作量、考核得分等一系列與績效核算相關的數據，力爭將績效核算全過程透明化，讓科主任護士長掌握醫院績效核算方法，引導科主任護士長提高本科室績效。
　　除績效發放表每月由核算辦發放外，科主任可實時登錄賬號，查看本科室經營情況，如本月累計門診人次、出院人次、門診次均費用、住院次均費用、藥占比、材料占比等關鍵經營指標，科主任護士長可另行添加上月數據或去年同期月份進行橫向縱向對比。
　　在經營分析情況下，有科室部分的二次分配數據參考，如每位醫生的門診人次、出院人次、管床病人數、手術床位病人、藥占比、治療操作等等可供科主任參考的二次分配指標。此外，系統無法生成的部分指標，可由科主任自行添加到系統中，系統自動保存，并同樣可作為二次分配指標參考。
　　績效辦在系統中操作績效發放后，科主任護士長審核無誤后，可進入二次分配界面，根據科室選定的工作量指標來進行科室的二次分配，分配完成后，點擊提交績效辦審核即可。

　　5、績效數據個體分析模塊
　　所有科主任、護士長提交完成二次分配后，績效辦審核完畢后，可生成績效明細表，導出給財務科即可完成本月績效發放。在進行員工信息維護后，可生成本月不同類型的績效分析表，如全院及各科室不同職稱人員績效的差異，全院及各科室不同年齡段績效差異，全院及各科室在編非編績效差異等等，同時，可建立職工績效檔案，在系統中匯總記錄本院每位職工績效情況，針對低績效群體進行追蹤。(此項權限是否開放給核算辦普通職工？)，院領導可實時查看每位職工信息。

　　6、績效數據核算模塊
　　針對醫院績效方案，進行核算模塊的設置，針對可自動采集的數據，對接醫院HIS系統，自動采集相關收入及工作量，針對無法自動采集的信息，由核算員上傳相關的excel文件到軟件中，核算出科室考核前績效。

　　7、績效考核模塊
　　針對醫院考核方案，設置考核模塊內容，分配不同的內容到對應職能科室，由對應職能科室設置考核明細以及扣分標準。每月由各職能科室填寫考核內容，核算辦匯總生成各科室的考核得分以及扣款金額，合并入考核前績效，生成考核后績效。

　　8、績效發放模塊
　　經檢查無誤后，核算辦生成績效發放表，提請院領導簽字后，在系統中發放到各業務科主任護士長的賬號中。

　　9、核算數據建立臺賬管理
　　系統后臺自動匯總各科室每月份的收入情況、支出情況、以及工作量、績效數據情況。方便以后數據的分析以及整理。

　　10、月度經營分析報告
　　根據月度經營分析報告內容，抓取報告的相關報表，以便核算員能快速完成醫院月度經營分析報告。

　　11、按病種付費/DRGS付費小工具
　　結合當地醫保政策，導入當地最新的病種分值庫及每個病種上年度的次均費用，讓科室的醫生能夠便捷的在軟件中，通過搜索關鍵詞，查詢到該病種不同診療行為的分值以及次均費用。

八、EHP醫院績效軟件系統運行環境

　　軟件支持兩種模式部署，軟件采用B/S架構無需安裝任何客戶端插件等，直接在瀏覽器中輸入網絡地址即可登錄。
　　1、輕量云端部署醫院無需提供機器，直接可以通過EXCEL進行上傳數據，節省醫院硬件資源。
　　2、深度本地化部署，需要醫院提供前置機部署軟件，軟件通過配置自動采集需要收集的數據，節省人力成本。

九、項目效果

　　（1）符合DRGs新醫保的支付方式，醫院的激勵政策更具有針對性和導向性。
　　（2）體現技術服務特點，有利于藥的快速發展。
　　（3）門診次均費用和住院均次費用得到有效控制，不增加患者負擔。
　　（4）醫院業務量增加，人均效率值提高，優勢病種和專科得到傾斜和發展。
　　（5）藥品和耗材成本得到控制，醫院收支出結構得到明顯優化，醫院的發展更可持續。
　　（6）員工的績效工資顯著增加，績效工資占員工收入的比重加大，激勵性增強。
　　（7）體現了向臨床一線人員傾斜，績效工資分配實現多勞多得，調動了醫務人員積極性。
　　（8）建立了較為完善的績效考核制度，明確了管理責任，落實了國考相關績效指標。
　　（9）科主任等中層人員的“經營”作用得到了強化，更有利于科主任發揮管理經營作用。
　　（10）幫助醫院解決管理中的一些頑疾；管理更加高效，政令更加通暢。

十、咨詢費用和支付方式

　　1、費用情況（說明：績效咨詢和績效軟件可以分開實施，分開付費）
　　（1）績效項目咨詢及實施費報價XX萬元（包括咨詢費、招投標費用、培訓費、稅金，不使用軟件，用EXCEL量表實現）；（2）軟件及實施費用：XXX萬（1個HIS系統），含軟件費、實施費、培訓費，醫院提供第三方的軟件接口（選配）。
　　咨詢團隊咨詢老師交通及食宿費用由醫院按實承擔報銷，交通標準為：飛機經濟艙、高鐵二等座，高客站接送；住宿標準為：普通商務酒店、帶上網；餐飲標準：職工食堂工作餐。

　　2、支付方式
　　----第一期：項目進場前支付合同額的20%；
　　----第二期：項目調研報告發布后一周內支付合同額的30%；
　　----第二期：軟件安裝測試完成使用發放第一次績效后一月內支付合同額的40%；
　　----第三期：發放績效三個月，組織軟件驗收后一周內支付合同額的10%

十一、系統軟件售后服務

　　公司提供有償的績效軟件系統售后費用，服務費用為2.8萬元/年（不選配軟件不用此費用），不含到現場的交通食宿費用，包含了系統功能補充、運行過程院小需求的調整和處理。

聯系方式

　　聯系人：鄧老師 167 1083 8763同微信

　　郵  箱：sxbeiyi@126.com